Juridiskt meddelande

Identifiering av företaget

Escandinava de Electricidad SLU, med det kommersiella varumärket "Nordy", (nedan kallat "företaget") med säte i 08036 Barcelona, Avenida Diagonal, nummer 463 Bis, 8º B och N.I.F. med gällande nummer B85551273, och registrerat i Barcelonas handelsregister i volym 41054, folio 54, sida B377318, 1:a inskriptionen.

Kontaktuppgifter: info@nordy.es och telefonnummer: 900373681.

Ackreditering: Escandinava de Electricidad S.L.U är en spansk elmarknadsoperatör med tillstånd att leverera el och ackrediterad av Red Eléctrica med kod R2-288.

Användare

Användningen av denna webbplats ger användaren rätt att använda den och uttrycker ett fullständigt och förbehållslöst godkännande av var och en av företagets gällande allmänna villkor.

Online-kontrakt

När ett kontrakt har undertecknats med företaget, förutom villkoret för användare av vår webbplats, förvärvas också kundens villkor: förhållandet med företaget kommer att regleras av det undertecknade kontraktet (som du alltid kommer att ha tillgång till) och som användare - klient kommer du att ha tillgång till det specifika området för kunder via kontot, aktiverat med användarnamn och lösenord.

Tjänster som tillhandahålls online

Du kan ingå avtal om elleverans via vår webbplats www.nordy.es, samt få tillgång som Användare till kundområdet för att se eller ändra eventuella avtalsuppgifter på webbplatsen http://oficinavirtual.enordy.es/.

Användaren måste känna till att ifyllandet av formuläret och översändandet av de begärda uppgifterna innebär att informationen i detta meddelande har lästs och uttryckligen accepterats och att han/hon ger sitt otvetydiga och uttryckliga samtycke till behandlingen av personuppgifter i enlighet med det begärda syftet.

Du kan läsa våra allmänna villkor i motsvarande avsnitt där du kan klargöra alla tvivel i förhållande till rättigheter och skyldigheter mellan båda parter.

Korrekt användning av vår webbplats

Som användare är du skyldig att använda vår webbplats på ett korrekt, omsorgsfullt och lagligt sätt, vilket bland annat innebär att

• Du ska använda webbplatsen för att informera dig om våra tjänster och hur de upphandlas, och du ska avstå från all användning av webbplatsen och/eller dess innehåll som strider mot lag, allmän ordning, moral eller allmänt accepterade goda seder.
• När du som användare och/eller kund hos företaget skickar oss en observation, åsikt eller kommentar om både våra tjänster och vår kundtjänst, oavsett om det är via e-post eller på något annat sätt, ger du oss uttryckligen tillstånd att kostnadsfritt använda denna information eller åsikt. För att skydda privatlivet kommer sådana kommentarer alltid att publiceras med hänvisning endast till ditt namn och din ort.
• Användaren ska vara ansvarig för alla skador eller olägenheter av något slag som företaget kan drabbas av, direkt eller indirekt, till följd av felaktig användning av webbplatsen, ett brott mot dessa användarvillkor eller lagen av användaren.

Immateriell och industriell äganderätt

Utformningen av hela webbplatsen och allt dess innehåll (text, grafik, logotyper, ritningar, fotografier, programvara, källkod och andra) är företagets exklusiva egendom, till vilken alla immateriella och / eller industriella äganderätter som härrör från motsvarar, i full utsträckning (dvs. för hela den lagliga varaktigheten av nämnda rättigheter, för ett världsomspännande territoriellt räckvidd och för alla former av exploatering) eller, alternativt, har vederbörligen licensierats för exploatering av deras legitima ägare. Det är därför strängt förbjudet att utnyttja (reproduktion, distribution, offentlig kommunikation, tillgängliggörande för allmänheten och/eller omvandling, inklusive översättning) av allt innehåll på webbplatsen som är föremål för industriell och immateriell äganderätt på något sätt, utan föregående tillstånd som skriftligen beviljats av företaget. Allt ovanstående är föremål för de civilrättsliga och straffrättsliga påföljder som föreskrivs i gällande lagstiftning.

Översättning av innehåll

Versioner av webbplatsen på katalanska, svenska, norska, engelska eller andra språk är endast avsedda för informationsändamål. I händelse av avvikelse mellan innehållet i den katalanska, engelska, svenska eller norska versionen och den spanska originalversionen, ska den spanska versionen alltid gälla.

Uteslutning av ansvar

Företaget ska inte vara ansvarigt för:

a) Avbrott, förseningar eller funktionsstörningar på webbplatsen, liksom eventuella skador som kan uppstå till följd av dessa, som härrör från orsaker utanför dess kontroll (inklusive strömavbrott, brist på tillgång till kommunikationsnät, hackerattacker, virus eller andra skadliga element), orsaker till Force Majeure eller klandervärda eller avsiktliga handlingar från användaren och/eller kunden;
b) Skador av alla slag som uppstår på grund av att de uppgifter som tillhandahålls av Användaren och/eller Kunden inte är sanningsenliga, korrekta, fullständiga och/eller aktuella;
c) Skador och förluster av något slag som uppstår på grund av användarens och/eller kundens tillgång till tredje parts webbplatser som de kan ha hänvisats till via länkar som tillhandahålls på webbplatsen. De länkar vi tillhandahåller är avsedda att informera om andra informationskällor som utökar den information eller de uppgifter som tillhandahålls på vår webbplats och, även om vi alltid försöker hänvisa till tillförlitliga källor, är dessa webbplatser respektive ägares egendom och ansvar.

Tillgänglighet

Webbplatsen har utformats och programmerats i enlighet med internationella tekniker och riktlinjer för tillgänglighet, vilket gör att den kan användas av alla typer av användare, inklusive personer med funktionsnedsättning.

Ändringar

Företaget förbehåller sig rätten att ändra webbplatsen ensidigt, när som helst och utan föregående meddelande i syfte att webbplatsen ska fungera optimalt. I sådana fall kommer dessa ändringar att publiceras och meddelande kommer att ges så långt i förväg som möjligt. Driften av webbplatsen kan avbrytas för tekniskt arbete och underhållsarbete, och användarna kommer att informeras om detta.

Tillämplig lag och jurisdiktion

Alla villkor som fastställs ska regleras av spansk lag. Företaget, användaren och / eller kunden, som uttryckligen avstår från någon annan jurisdiktion som kan motsvara dem, underkastar sig domstolarna och domstolarna i Barcelona för alla kontroverser som kan uppstå vid tillhandahållandet av de tjänster som är föremål för dessa allmänna villkor. Undantaget är de frågor där det av juridiska skäl är nödvändigt att fastställa en särskild jurisdiktion för att lösa konflikter.