Öppen
Vi pratar tydligt och utan jargong, så att du förstår vad du betalar.
Vi är elbolaget för över 60.000 hushåll och företag i hela Spanien. Det som är viktigt för oss: att du förstår vad du betalar och att en människa svarar när du ringer.
Fyra värderingar som vi försöker visa på fakturan och i telefon, inte bara på den här sidan.
Vi pratar tydligt och utan jargong, så att du förstår vad du betalar.
Vi är mer en allierad än ett säljbolag. Empatiska utan att vara påträngande.
Vi gör det svåra enkelt och är konsekventa hela tiden, med trygghet och kvalitet.
Vi ställer upp när något blir krångligt och står för det vi skriver.
Ingen ska behöva ett kalkylark för att förstå sin faktura. Vi arbetar för att elfakturan ska vara lätt att läsa och för att en människa hjälper dig när du behöver något. Vi står på din sida, oavsett om du är ett hushåll eller ett företag.
Vi startade verksamheten i Spanien som elleverantör registrerad hos CNMC.
Den nordiska energikoncernen blir delägare och ger finansiell uppbackning.
Hushåll och företag i hela Spanien, med service på sex språk från ett enda nummer.
Ett litet företags smidighet, en stor koncerns stöd.
Med 2 miljoner kunder.
Med egen elproduktion.
Räkenskaperna är offentliga och reviderade.
Siffror för Fortum Oyj 2025, som gäller koncernen och inte den el Nordy levererar i Spanien.
Mycket nöjd: mycket konkurrenskraftigt pris, alla frågor utan långa väntetider och allt väldigt enkelt.
Ett vänligt och effektivt bemötande. Alla mina frågor reddes ut och jag kände mig helt lugn.
Det är första gången ett företag lyssnar på ett förslag om hur fakturorna kan bli lättare att förstå.
Hög kompetens och professionalism, och snabb lösning på alla frågor.
Några minuter, utan förpliktelser: vi ger dig en uppskattning för just ditt fall och du jämför med vad du betalar nu.