Juridisk merknad

Identifikasjon av selskapet

Escandinava de Electricidad SLU, med det kommersielle varemerket "Nordy", (heretter kalt "selskapet") med hovedkontor i 08036 Barcelona, Avenida Diagonal, nummer 463 Bis, 8º B og N.I.F. i kraft nummer B85551273, og registrert i handelsregisteret i Barcelona i volum 41054, folio 54, side B377318, 1. innskrift.

Kontaktinformasjon info@nordy.es og telefon 900373681.

Akkreditering: Escandinava de Electricidad S.L.U er en spansk markedsoperatør med tillatelse til å levere elektrisitet og er akkreditert av Red Eléctrica med kode R2-288.

Bruker

Bruken av dette nettstedet innebærer at brukeren er bruker av nettstedet og uttrykker sin fulle og uforbeholdne aksept av alle selskapets gjeldende generelle vilkår.

Online kontraktsinngåelse

Når en kontrakt er signert med selskapet, i tillegg til betingelsen som bruker av nettstedet vårt, erverves også betingelsen som klient: forholdet til selskapet vil bli styrt av den signerte kontrakten (som du alltid vil ha tilgang til), og som bruker - klient vil du ha tilgang til det spesifikke området for klienter gjennom kontoen, aktivert med brukernavn og passord.

Tjenester som leveres på nettet

Du kan inngå strømavtaler via vår nettside www.nordy.es, samt få tilgang som bruker til kundeområdet for å se eller endre eventuelle kontraktsdata på nettsiden https://clientes.nordy.es/login.

Brukeren må være klar over at det å fylle ut skjemaet og sende de forespurte opplysningene innebærer at informasjonen i denne erklæringen er lest og uttrykkelig akseptert, og at han/hun gir sitt utvetydige og uttrykkelige samtykke til behandling av personopplysninger i samsvar med det forespurte formålet.

Du kan se våre generelle vilkår i det tilsvarende avsnittet der du kan avklare alle tvil i forhold til rettigheter og forpliktelser mellom begge parter.

Korrekt bruk av nettstedet vårt

Som bruker er du forpliktet til å bruke nettstedet vårt på en korrekt, aktsom og lovlig måte, noe som blant annet innebærer at

Du skal bruke nettstedet til å informere om våre tjenester og inngåelse av avtaler om disse, og du skal avstå fra enhver bruk av nettstedet og/eller dets innhold som strider mot lov, offentlig orden, moral eller god skikk og bruk.
Når du som bruker og/eller kunde av selskapet sender oss observasjoner, meninger eller kommentarer om våre tjenester og vår kundeservice, enten via e-post eller på annen måte, gir du oss uttrykkelig tillatelse til å bruke denne informasjonen eller meningene kostnadsfritt. For å beskytte personvernet vil slike kommentarer alltid bli publisert med henvisning kun til ditt navn og din by.
Brukeren er ansvarlig for enhver skade eller ulempe av enhver art som selskapet kan lide, direkte eller indirekte, som følge av feilaktig bruk av nettstedet, brudd på disse bruksvilkårene eller brudd på loven fra brukerens side.

Intellektuell og industriell eiendomsrett

Utformingen av hele nettstedet og alt dets innhold (tekst, grafikk, logoer, tegninger, fotografier, programvare, kildekode og annet) er Selskapets eksklusive eiendom, som alle intellektuelle og/eller industrielle eiendomsrettigheter som stammer derfra, i full utstrekning (dvs. for hele den juridiske varigheten av nevnte rettigheter, for et verdensomspennende territorielt omfang og for alle former for utnyttelse) eller, alternativt, har blitt behørig lisensiert for utnyttelse av deres legitime eiere. Det er derfor strengt forbudt å utnytte (reproduksjon, distribusjon, offentlig kommunikasjon, tilgjengeliggjøring for allmennheten og/eller transformasjon, inkludert oversettelse) av alt innholdet på nettstedet som er underlagt industriell og immateriell eiendom på noen som helst måte, uten skriftlig forhåndsgodkjenning fra selskapet. Alt det ovennevnte er underlagt sivilrettslige og strafferettslige sanksjoner i henhold til gjeldende lovgivning.

Oversettelse av innhold

Versjoner av nettstedet på katalansk, svensk, norsk, engelsk eller andre språk er kun ment som informasjon. I tilfelle uoverensstemmelse mellom innholdet i den katalanske, engelske, svenske eller norske versjonen og den spanske originalversjonen, skal den spanske versjonen alltid ha forrang.

Utelukkelse av ansvar

Selskapet skal ikke være ansvarlig for:

a) Avbrudd, forsinkelser eller funksjonsfeil på nettstedet, samt eventuelle skader som kan oppstå som følge av disse, som skyldes årsaker utenfor selskapets kontroll (inkludert strømbrudd, manglende tilgang til kommunikasjonsnettverk, hackerangrep, virus eller andre skadelige elementer), årsaker til Force Majeure, eller klanderverdige eller forsettlige handlinger fra brukerens og/eller kundens side;
b) Skader av enhver art som oppstår som følge av manglende sannferdighet, nøyaktighet, fullstendighet og/eller aktualitet i dataene som leveres av Brukeren og/eller Kunden;
c) Skader og tap av enhver art som oppstår som følge av brukerens og/eller kundens tilgang til tredjeparts nettsteder som de kan ha blitt henvist til via lenker på nettstedet. Lenkene vi oppgir er ment å informere om andre informasjonskilder som utdyper informasjonen eller dataene på nettstedet vårt, og selv om vi alltid forsøker å henvise til pålitelige kilder, er disse nettstedene de respektive eiernes eiendom og ansvar.

Tilgjengelighet

Nettstedet er utformet og programmert i samsvar med internasjonale teknikker og retningslinjer for tilgjengelighet, noe som gjør at det kan brukes av alle typer brukere, inkludert funksjonshemmede.

Modifikasjoner

Selskapet forbeholder seg retten til å endre nettstedet, ensidig, når som helst og uten forvarsel, for å sikre at nettstedet fungerer optimalt. I slike tilfeller vil disse endringene bli publisert og varslet så lang tid i forveien som mulig. Driften av nettstedet kan bli avbrutt på grunn av teknisk arbeid og vedlikeholdsarbeid, og brukerne vil bli informert om dette.

Gjeldende lov og jurisdiksjon

Alle vilkårene som er etablert skal styres av spansk lov. Selskapet, brukeren og/eller kunden, som uttrykkelig fraskriver seg enhver annen jurisdiksjon som kan svare til dem, underkaster seg domstolene og domstolene i Barcelona for enhver kontrovers som kan oppstå fra levering av tjenestene som er gjenstand for disse generelle vilkårene. Med unntak av de sakene der det er etablert en spesifikk jurisdiksjon for løsning av konflikter.