Oikeudellinen huomautus

Yrityksen tunnistetiedot

Escandinava de Electricidad SLU, jonka kauppanimi on "Nordy", jäljempänä 'yhtiö', kotipaikka 08036 Barcelona, Avenida Diagonal, numero 463 Bis, 8º B, N.I.F., voimassa oleva numero B85551273, ja joka on rekisteröity Barcelonan kaupparekisteriin niteeseen 41054, Folio 54, sivu B377318, 1. merkintä.

Yhteystiedot info@nordy.es ja puhelin 900373681.

Akkreditointi: Escandinava de Electricidad S.L.U. on espanjalainen sähkömarkkinoiden toimija, jolla on lupa toimittaa sähköä ja jonka Red Eléctrica on akkreditoinut koodilla R2-288.

Käyttäjä

Tämän verkkosivuston käyttäminen antaa henkilölle käyttäjän aseman, mikä merkitsee näiden ehtojen täyttä ja varauksetonta hyväksymistä kaikilta osin, jotka Yrityksellä on kulloinkin voimassa.

Verkkosopimukset

Kun käyttäjä tekee sopimuksen Yrityksen kanssa, hän saa verkkosivuston käyttäjän aseman lisäksi myös asiakkaan aseman. Sopimussuhteessa sovelletaan allekirjoitettua sopimusta (johon asiakkaalla on aina pääsy), ja käyttäjä-asiakas saa käyttöönsä asiakastilin, johon pääsee käyttäjätunnuksella ja salasanalla.

Verkkopalvelut

Yrityksen kanssa voi tehdä sähkösopimuksen verkkosivustolla www.nordy.es. Lisäksi käyttäjä voi kirjautua asiakasalueelle osoitteessa https://clientes.nordy.es/login, jossa on mahdollista tarkastella tai muokata sopimukseen liittyviä tietoja.

Käyttäjän tulee tietää, että lomakkeen täyttäminen ja tietojen lähettäminen merkitsee tämän oikeudellisen ilmoituksen lukemista ja nimenomaista hyväksymistä, sekä käyttäjän yksiselitteistä ja tietoista suostumusta henkilötietojen käsittelyyn pyydettyyn tarkoitukseen.

Yleiset sopimusehdot ovat nähtävillä asiaankuuluvassa osiossa, josta voi tarkistaa molempien osapuolten oikeudet ja velvollisuudet sekä saada lisätietoa.

Verkkosivustomme asianmukainen käyttö

Käyttäjänä olet velvollinen käyttämään verkkosivustoamme oikein, huolellisesti ja lainmukaisesti, mikä tarkoittaa muun muassa seuraavaa:

• Käytät verkkosivustoa palveluistamme ja niiden sopimisesta tiedottamiseen ja pidättäydyt kaikesta verkkosivuston ja/tai sen sisällön käytöstä, joka on vastoin lakia, yleistä järjestystä, moraalia tai yleisesti hyväksyttyjä hyviä tapoja.
• Kun yhtiön käyttäjänä ja/tai asiakkaana lähetät meille sähköpostitse tai muulla tavoin havaintoja, mielipiteitä tai kommentteja sekä palveluistamme että asiakaspalvelustamme, annat meille nimenomaisesti luvan käyttää näitä tietoja tai mielipiteitä maksutta. Yksityisyyden suojaamiseksi tällaiset kommentit julkaistaan aina siten, että niissä mainitaan vain nimesi ja paikkakuntasi.
• Käyttäjä on vastuussa kaikesta vahingosta tai haitasta, joka yhtiölle voi aiheutua suoraan tai välillisesti verkkosivuston virheellisestä käytöstä, näiden käyttöehtojen tai lain rikkomisesta käyttäjän toimesta.

Immateriaalioikeudet

Koko verkkosivuston ulkoasu ja kaikki sen sisältö (teksti, grafiikka, logot, piirustukset, valokuvat, ohjelmistot, lähdekoodi ja muut) ovat yhtiön yksinomaista omaisuutta, ja yhtiöllä on kaikki niistä johtuvat immateriaalioikeudet ja/tai teollisoikeudet täydessä laajuudessaan (eli kyseisten oikeuksien koko laillisen keston ajan, maailmanlaajuisen alueellisen ulottuvuuden ja kaikkien hyödyntämismuotojen osalta) tai vaihtoehtoisesti niiden lailliset omistajat ovat myöntäneet asianmukaisen lisenssin niiden hyödyntämiseen. Näin ollen on ehdottomasti kiellettyä hyödyntää (jäljentää, levittää, välittää julkisesti, saattaa yleisön saataville ja/tai muuntaa, mukaan lukien kääntäminen) kaikkea verkkosivuston sisältöä, joka on teollisen ja henkisen omaisuuden kohteena, millä tahansa keinoin ilman yhtiön etukäteen kirjallisesti antamaa lupaa. Kaikesta edellä mainitusta voidaan määrätä voimassa olevassa lainsäädännössä säädettyjä siviili- ja rikosoikeudellisia seuraamuksia.

Sisältöjen käännökset

Verkkosivuston versiot katalaaniksi, ruotsiksi, norjaksi, englanniksi tai muilla kielillä ovat ainoastaan tiedotustarkoituksessa. Jos katalaani-, englannin-, ruotsin- tai norjankielisen version ja alkuperäisen espanjankielisen version sisällön välillä on eroja, espanjankielinen versio on aina ensisijainen.

Vastuunrajoitus

Yhtiö ei ole vastuussa seuraavista:

a) Sivuston käyttökatkoksista, viivästyksistä tai toimintahäiriöistä sekä niistä mahdollisesti aiheutuvista vahingoista, jotka johtuvat syistä, joihin yhtiö ei voi vaikuttaa (mukaan lukien sähkökatkokset, viestintäverkkoihin pääsyn puute, hakkerihyökkäykset, virukset tai muut haitalliset elementit), ylivoimaisesta esteestä johtuvista syistä tai käyttäjän ja/tai asiakkaan syyllisistä tai tahallisista toimista;
b) kaikenlaiset vahingot, jotka johtuvat käyttäjän ja/tai asiakkaan toimittamien tietojen totuudenmukaisuuden, tarkkuuden, täydellisyyden ja/tai ajantasaisuuden puutteesta;
c) kaikenlaiset vahingot ja menetykset, jotka johtuvat siitä, että Käyttäjä ja/tai Asiakas on päässyt kolmansien osapuolten sivustoille, joille hänet on saatettu ohjata verkkosivustolla olevien linkkien kautta. Tarjoamiemme linkkien tarkoituksena on tiedottaa muista tietolähteistä, jotka laajentavat verkkosivustollamme annettuja tietoja, ja vaikka pyrimme aina viittaamaan luotettaviin lähteisiin, nämä sivustot ovat omistajiensa omaisuutta ja vastuulla.

Saavutettavuus

Verkkosivusto on suunniteltu ja ohjelmoitu kansainvälisten saavutettavuustekniikoiden ja -ohjeiden mukaisesti, minkä ansiosta sitä voivat käyttää kaikenlaiset käyttäjät, myös vammaiset.

Muutokset

Yhtiö pidättää oikeuden muuttaa verkkosivustoa yksipuolisesti milloin tahansa ja ilman ennakkoilmoitusta verkkosivuston optimaalisen toiminnan varmistamiseksi. Tällaisissa tapauksissa muutokset julkaistaan ja niistä ilmoitetaan mahdollisimman hyvissä ajoin etukäteen. Verkkosivuston toiminta voi keskeytyä teknisten ja huoltotöiden vuoksi, ja käyttäjille ilmoitetaan asiasta.

Sovellettava lainsäädäntö ja toimivaltainen tuomioistuin

Kaikki nämä ehdot ovat Espanjan lain alaisia. Yritys, käyttäjä ja/tai asiakas, luopuen nimenomaisesti muista lainkäyttöalueista, hyväksyvät Barcelonan tuomioistuimet ratkaisemaan kaikki kiistat, jotka liittyvät näiden yleisten ehtojen mukaisten palvelujen tarjoamiseen, paitsi tapauksissa, joissa laki määrää toisen pakollisen toimivallan.

Palautteet tai valitukset palveluidemme käytöstä voi lähettää kohdassa ”Tunnistautuminen” mainittuun sähköiseen tai fyysiseen osoitteeseen.

Yritys on myös liittynyt Kansalliseen Kuluttajariitalautakuntaan (https://juntarbitral.bcn.cat/es/), ja kuluttajat voivat vapaaehtoisesti käyttää Kuluttajansovittelujärjestelmää riitojen ratkaisemiseksi tuomioistuimen ulkopuolella.