Våre retningslinjer for informasjonskapsler og nettdata
Sist oppdatert: 26. august 2024.
Vi bruker informasjonskapsler og andre lignende teknologier for å aktivere funksjonalitet på nettstedet og i mobilapplikasjonen, for å tilpasse tjenester, innhold og annonser, for å lære mer om bruken av nettstedene og applikasjonene våre og for å tilby sosiale nettverksfunksjoner.
Vi bruker informasjonskapsler og andre lignende teknologier som samler inn og lagrer informasjon når du surfer på nettstedene våre eller bruker mobilapplikasjonene våre. Informasjonskapsler er små tekstfiler som lagres på brukerens enhet. Andre lignende teknologier inkluderer for eksempel JavaScript, mobilidentifikatorer, websignaler og sporingspiksler. For å gjøre det enklere å lese bruker vi begrepet "informasjonskapsler" i disse retningslinjene for å referere til alle disse teknologiene.
Informasjonskapsler på nettstedene våre kan plasseres av oss og tjenesteleverandørene våre eller av tredjeparter, for eksempel annonsenettverk, leverandører av analyse- og overvåkningstjenester og sosiale nettverkstjenester. I tillegg til informasjonskapsler kan vi bruke sporingsteknologier uten informasjonskapsler som gjør det mulig for oss å lage statistikk om bruken av tjenestene våre, for eksempel ved å samle inn funksjonell informasjon fra nettleseren din.
Du kan kontrollere datainnsamlingen i mobilappen i appinnstillingene, og du finner mer informasjon der.
Administrere informasjonskapsler på nettstedene våre
Vi respekterer dine preferanser når det gjelder innstillinger for informasjonskapsler. Du kan enkelt administrere og deaktivere informasjonskapsler på nettsidene våre. Hvis du avviser bruk av informasjonskapsler, kan det påvirke brukeropplevelsen din og funksjonaliteten til tjenestene vi kan tilby deg.
I tillegg kan du administrere og deaktivere informasjonskapsler i nettleseren din. Se lenkene nedenfor eller nettleserens "hjelp"-meny for mer informasjon om hvordan du administrerer og deaktiverer informasjonskapsler i nettleseren din.
Innstillinger for informasjonskapsler i Internet Explorer
Innstillinger for informasjonskapsler i Firefox
Innstillinger for informasjonskapsler i Chrome
Innstillinger for informasjonskapsler i Safari
Nettstedene våre analyseres jevnlig for å opprettholde en liste over informasjonskapslene som brukes, samt deres formål og varighet. Denne listen er tilgjengelig via knappen "Cookie settings" nedenfor, der du også kan administrere og deaktivere informasjonskapsler på nettstedet du besøker for øyeblikket (med unntak av strengt nødvendige informasjonskapsler). I tillegg kan du forbedre personvernet ditt ved å bruke nettleserinnstillingene og administrere bruken av tredjeparts informasjonskapsler på Your Online Choices.
Typer informasjonskapsler
Generelt brukes følgende typer informasjonskapsler på våre nettsteder:
Strengt nødvendige informasjonskapsler.
Disse informasjonskapslene er nødvendige for driften av nettstedet eller mobilapplikasjonen og kan ikke deaktiveres på våre systemer. De settes vanligvis bare som svar på handlinger du utfører som tilsvarer en forespørsel om tjenester, for eksempel lagring av informasjonskapselinnstillingene dine, innlogging eller utfylling av skjemaer. Du kan stille inn nettleseren din til å blokkere eller advare deg om disse informasjonskapslene, men da vil enkelte deler av nettstedet ikke fungere. Disse informasjonskapslene lagrer ingen personlig identifiserbar informasjon.
Funksjonelle informasjonskapsler
Disse informasjonskapslene gjør det mulig for nettstedet eller mobilapplikasjonen å tilby forbedret funksjonalitet og personlig tilpasning. De kan settes av oss eller av tredjepartsleverandører. Hvis du ikke godtar disse informasjonskapslene, kan det hende at noen av eller alle disse tjenestene ikke fungerer som de skal.
Informasjonskapsler for ytelse
Disse informasjonskapslene inneholder analyseverktøy og gjør det mulig for oss å telle besøk og trafikkilder, slik at vi kan måle og forbedre ytelsen til nettstedene våre. De hjelper oss å vite hvilke sider som er mest og minst populære, og å se hvordan brukerne beveger seg rundt på nettstedet. De kan settes av oss eller av tredjepartsleverandører. Hvis du ikke godtar disse informasjonskapslene, vil vi ikke vite når en bruker har besøkt nettstedene våre, og vi vil ikke kunne overvåke ytelsen deres.
Målrettede informasjonskapsler
Disse informasjonskapslene kan settes av oss eller av eksterne tjenesteleverandører, inkludert sosiale medietjenester. Disse tjenesteleverandørene kan bruke dem til å lage en profil av interessene dine og til å vise deg målrettet reklame på andre tjenester og nettsteder. Hvis du ikke godtar disse informasjonskapslene, vil du fortsatt bli vist reklame, men innholdet vil være mindre personlig tilpasset.
Hvordan vi bruker data som samles inn ved hjelp av informasjonskapsler og lignende teknologier
Informasjonskapsler og lignende teknologier gjør det mulig for oss å telle unike brukere på nettstedene våre og lese visse opplysninger om brukeren, inkludert identifikatorer og detaljer om brukerens enhet, nettleser og operativsystem. Vi kan også finne ut når brukeren har sett på bestemt innhold eller åpnet bestemte e-poster eller lenker.
Denne informasjonen kan kombineres i en brukerprofil i henhold til vår personvernerklæring. Hvis du for eksempel er en registrert bruker av mobilapplikasjonen vår, kan vi matche observerte data fra din bruk av tjenesten med personopplysninger du har oppgitt til oss, og bruke disse dataene til målrettet markedsføring og produkt- og tjenesteutvikling.
Vi bruker verktøy som Google Analytics, Google Firebase og Google Signals for å overvåke bruken av tjenestene våre. Google Signals samler inn tilleggsinformasjon om hvorvidt du er en innlogget Google-bruker og aksepterer målrettede informasjonskapsler. Du kan lese mer om Googles personvern.
Tjenestene våre kan også inneholde plugin-moduler for sosiale medier, for eksempel "Liker"- og "Del"-knapper i Meta eller X. Selv om slike sosiale plug-in-knapper kan være synlige på våre tjenester, kommer det relaterte innholdet direkte fra den aktuelle tjenesteleverandøren. De sosiale plugin-modulene på våre tjenester gjenkjenner om du er logget inn på den aktuelle tjenesten, og kan deretter vise deg personlig tilpasset innhold på de sosiale plugin-modulene eller nettsidene. Disse tjenestene samler inn informasjon om besøket ditt i samsvar med gjeldende retningslinjer for personvern. Med programtilleggene kan du for eksempel dele artikler på tjenesten ved å klikke på en knapp. De kan spore nettleseren din på tvers av andre nettsteder og lage en profil av interessene dine.
I tillegg til å bruke informasjonskapsler på våre nettsteder, bruker vi også informasjonskapsler på tredjepartsnettsteder for å tilby målrettet annonsering til brukerne. Disse tredjepartsnettstedene vil informere deg om informasjonskapsler i sine personvernerklæringer, og du kan administrere bruken av informasjonskapsler på deres nettsteder.
Hvem har tilgang til dataene som samles inn med informasjonskapsler?
Vi og tjenesteleverandørene våre kan få tilgang til opplysningene dine i samsvar med disse retningslinjene og personvernerklæringen vår. Leverandører av plugin-moduler for sosiale medier kan samle inn data om besøket ditt i samsvar med deres personvernerklæringer. Du finner en liste over tjenesteleverandører på knappen "Cookie-innstillinger" ovenfor.
Informasjonskapslers varighet
Vi bruker øktinformasjonskapsler som utløper når du forlater nettstedet. I tillegg bruker vi også faste informasjonskapsler, som forblir på enheten din i en bestemt tidsperiode eller til du sletter dem. Du kan sjekke varigheten av informasjonskapslene ved å klikke på knappen "Innstillinger for informasjonskapsler" ovenfor.
Kontaktinformasjon og ytterligere informasjon
Behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn ved hjelp av informasjonskapsler, samt andre lignende teknologier, er Fortum Corporation og dets datterselskap, Scandinavian Electricity, med handelsnavnet "Nordy".
Du kan lese hele personvernerklæringen vår, som også inneholder kontaktinformasjon.
Disse retningslinjene for informasjonskapsler gjelder for: nordy.co.uk