Betal regningene dine fra kundesonen din!

For å komme i gang må du registrere deg. Hvis du ikke allerede har gjort det, er det enkelt. Alt du trenger å gjøre er å oppgi ID eller pass og velge alternativet "Glemt passordet ditt? Du vil motta et midlertidig passord i e-posten din, som du kan bruke for å få midlertidig tilgang og deretter angi et nytt passord. 

Fra ditt Kundeområdekan du, i tillegg til å betale regningene dine, kontrollere strømforbruket ditt, se gjennom og laste ned strømregningene dine og be om endringer knyttet til strømforsyningen din.  

Betal regningene dine i 3 enkle trinn:  

Trinn 1. Logg inn på kundesonen din 

Gå til Nordys nettsidefra din telefon, nettbrett eller datamaskin. Øverst i høyre hjørne finner du Kundesonefanen. Klikk på den, så åpnes et skjermbilde der du må oppgi ID og passord. 

Trinn 2. Velg din utestående faktura 

I ditt personlige område vil du se en liste over alle strømregningene dine. Hver regning har et ikon som angir statusen: grønn hvis den er betalt, og rød hvis den venter på betaling. Klikk på ikonet for fakturaen du ønsker å betale.  

Trinn 3. Skriv inn kortopplysningene dine 

Når du velger fakturaen som skal betales, åpnes et vindu der du må oppgi debet- eller kredittkortopplysningene dine. Deretter bekrefter du betalingen ved å klikke på den tilhørende knappen. Hvis betalingen er vellykket, vil du se en bekreftelsesmelding på skjermen til slutt. Så enkelt er det!  

Hvis du har tekniske problemer når du prøver å betale en regning, vennligst ikke nøl med å kontakte oss via det gratis telefonnummeret 900 373 681 eller via e-post på info@nordy.es. Hvis du ikke er i stand til å betale en faktura innen forfallsdato, kan du også kontakte oss. Vårt Kundeserviceteamvil gi deg råd for å finne en løsning, og tilby deg et betalingsalternativ som passer dine muligheter. 

Forstår du ikke helt lysregningen din? Vi forstår at det noen ganger kan være komplisert å forstå all informasjonen på en regning, men ikke bekymre deg, oppdag vårenkel guideenkel guide  til å forstå strømregningen din, og bli en mester i strømregninger.